Fiabilidad con IA

Elimina las conjeturas con la guía de IA

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Detecta incidentes con antelación

Analiza la telemetría en servicios e infraestructura para identificar comportamientos anómalos antes de que provoquen interrupciones.

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Comprende los problemas más rápido

Correlaciona logs, métricas, trazas y cambios para obtener una visión completa de lo ocurrido y sus causas.

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Acelera la resolución

Resuelve incidentes más rápido con flujos de investigación guiados que respaldan a los ingenieros.

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Reduce la carga operativa

Automatiza tareas repetitivas de resolución de problemas para que los ingenieros puedan centrarse en mejorar los sistemas.

Investigación autónoma

Aprovecha la IA para investigar incidentes

  • Vuelve a ejecutar consultas y valida hipótesis con telemetría en tiempo real
  • Analiza las dependencias de servicios para aislar las posibles causas raíz más rápido
  • Reduce el tiempo dedicado a la resolución manual de problemas y la investigación

     

Inteligencia para el contexto

Comparte el contexto operativo a través de herramientas y equipos

  • Indexa runbooks e incidentes pasados con memoria persistente
  • Comparte los resultados en herramientas como Slack, Jira y los flujos de trabajo de incidentes
  • Mantén visibilidad del estado en todos los incidentes y servicios
Remediación activa

Resuelve incidentes más rápido con remediación guiada

  • Obtén recomendaciones de remediación basadas en datos de telemetría
  • Ejecuta acciones de runbook aprobadas con validación humana
  • Garantiza cambios seguros en producción con controles de gobernanza
Orquestación de agentes

Automatiza el proceso desde la alerta hasta la resolución

  • Coordina agentes especializados con un motor de orquestación en tiempo de ejecución 
  • Ejecuta flujos de trabajo de diagnóstico complejos sin necesidad de scripting manual
  • Permite una automatización escalable para operaciones modernas de fiabilidad

Descubre más sobre las operaciones de fiabilidad impulsadas por IA

Preguntas frecuentes sobre capacidades

El agente SRE es un asistente impulsado por IA que ayuda a los equipos de ingeniería a detectar incidentes, comprender el comportamiento del sistema y resolver problemas más rápido utilizando información de la plataforma de observabilidad de New Relic.

Al correlacionar la telemetría entre métricas, logs, trazas y despliegues, el agente SRE explica los incidentes y recomienda acciones de resolución de problemas para que los equipos puedan resolverlos más rápido.

Equipos SRE, ingenieros DevOps y equipos de plataforma responsables de mantener la fiabilidad y resolver incidentes en producción.

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